[커피챗 진행] 제가 늦으면 어떻게 되나요?
늦을 것 같으면 반드시 채팅으로 신청자에게 미리 알리고 양해를 구해주세요.
연락 없는 지각이나 노쇼는 신청자 신고로 이어질 수 있고, 확인되면 전액 환불과 함께 노출 제한 등의 조치가 적용될 수 있어요.
전문가가 지각할 경우
신청자와 합의 후 늦은 만큼 커피챗을 연장하여 진행해주세요.
예) 오후 3시, 오프라인 1시간 예약 - 전문가가 10분 지각 했을 경우, 신청자와 합의 후 4시 10분까지 커피챗을 진행합니다.
만약 연장이 불가할 경우
신청자는 이에 대해 부분환불을 요청할 수 있습니다.
| 지각 시간 | 환불 금액 |
|---|---|
| 15~29분 | 25% |
| 30분 이상 | 50% |
| 절반 이상 미진행한 경우 | 100% |
도움이 더 필요하신가요?